截至 11 月 5 日的公开信息，宜昌、青海、太原、海南四地市场监管部门在 11 月 3 日至 5 日之间密集发布双 11 网络集中促销合规提示，指向高度一致：严禁虚构原价、先涨价再打折、虚假优惠折价，严禁强制二选一与大数据杀熟，严禁刷单炒信与编造好评。太原的表述最具体，明确被比较价格不得高于该经营者同一经营场所价格比较前七日内的最低成交价格。对电商运营来说，这不是一份公关稿，而是一份可以直接对应到价格表字段的检查清单。
四地提示的共同点与差异点
四份文件放在一起看，重合度最高的三条是价格真实性、宣传真实性与售后履约。差异点在于侧重点：宜昌把平台责任放在第一条，强调不得利用服务协议或技术手段对平台内经营者施加不合理限制；青海把预售规则单列，要求清晰标明定金尾款规则与发货时限，不得设置不合理定金不退条款；太原则把比较价格的基准日算得最细；海南额外管住了有奖销售与免税商品转售两个具体场景。
七日最低成交价这条怎么落到系统里
“前七日内最低成交价格”是一个需要系统支撑的口径，靠人工记忆做不到。可执行的做法是把每个 SKU 的成交价按日快照留存，促销配置时自动取前七日最低值作为划线价上限，超出即拦截。这一步做完，先涨后降这类问题在提交环节就被挡住，而不是等检查时解释。
预售定金条款是今年的高发区
青海的提示把预售单列，原因很实际：定金不退、尾款时限模糊、发货时间不写清，是每年大促投诉最集中的三类。对商家而言，把定金与尾款的规则写在商品页首屏、把发货时限写成具体日期而不是“付款后若干天”，成本极低，但能挡掉大部分争议。
四地要求对照
下表按公开文件整理，只列与商家日常操作直接相关的要求。四地表述不同，但落到执行层可以归为价格、宣传、履约三类，逐条对照即可自查。
| 地区 | 发布时间 | 重点条款 | 对商家的直接约束 |
|---|---|---|---|
| 宜昌 | 11 月 3 日 | 六方面告诫，含二选一、大数据杀熟、先涨价再打折 | 平台规则与技术手段不得限制平台内经营者定价 |
| 青海 | 11 月 4 日 | 主播资质核验、预售规则、七日无理由退货 | 定金尾款规则与发货时限须在页面明示 |
| 太原 | 11 月 5 日 | 比较价格前七日最低成交价口径 | 划线价须有前七日成交记录支撑 |
| 海南 | 11 月 4 日 | 绝对化用语、有奖销售 5 万元上限、免税商品转售 | 奖品设置与商品来源须逐项核对 |
四行对照下来，最容易被忽略的是太原那一行。它把“划线价合理”从主观判断变成了可验证的时间窗口：只要前七日有更低的成交记录，当前标示的原价就站不住。这条规则对所有做限时折扣的店铺都成立，与是否参加平台活动无关。
促销期的价格秩序怎么自查
自查的第一步不是看竞品，而是看自己的历史成交。把过去 30 天每个 SKU 的成交价取出，按日排列，标出最低值与出现日期，再与当前页面标示的划线价比对。第二步看优惠叠加后的实际到手价，很多争议不来自标价，而来自券后价与页面宣称的折扣不一致。第三步看跨渠道一致性，同一个 SKU 在自营店、平台店与线下渠道的价差是否超出合理区间，超出的部分在大促期间最容易被截图传播。
把合规检查做成发布前的固定动作
有效的做法是把检查嵌进上新流程：价格表提交时自动校验划线价依据、优惠叠加后的到手价、绝对化用语词库、赠品与奖品信息四项，任一项不通过就不允许上线。这样做的好处不是应付检查，而是把争议挡在产生之前，同时留下可追溯的记录。
直播话术同样在监管范围内
四地文件中，宜昌与海南都专门提到直播营销：不得虚构流量、夸大功效、误导消费者，不得使用绝对化用语，直播全程要留存音视频与订单记录。对品牌方来说，这意味着投放到达人的脚本需要过一遍词库，而不是只在自播间里把关。
大促前必须完成的五项检查
五项里最容易漏的是第三项。绝对化用语不只在标题里，也在详情页的对比图表、短视频字幕和主播口播里，而这三处的更新频率远高于商品页，靠人工逐条看几乎不可能覆盖，必须依靠词库加抽检。
常见问题
前七日最低成交价具体怎么计算？
取该商品在同一经营场所、价格比较日之前七个自然日内的最低实际成交价格作为划线价上限；前七日没有成交的，不得高于本次比较前最后一次成交价格。
平台发的券算不算成交价的一部分？
算。争议通常出现在券后到手价与页面宣称折扣不一致的时候，因此自查应把平台券、店铺券与满减叠加后的实付金额作为比对基准。
直播里说的话也要按同一套标准检查吗？
要。多地文件明确直播营销不得虚构流量、夸大功效、使用绝对化用语，并要求留存音视频与订单记录，因此达人脚本也需要过词库。
赠品和奖品信息需要写到什么程度？
如实标注，不得隐瞒瑕疵；有奖销售要写明兑奖条件，海南的提示明确最高奖金额不超过 5 万元。
