瑞幸同店销售连降三季 外卖补贴退潮后的门店账
2026-11-05博晓通

瑞幸同店销售连降三季 外卖补贴退潮后的门店账

瑞幸同店销售连降三季 外卖补贴退潮后的门店账 文章配图

截至11月5日的公开信息,瑞幸咖啡11月3日公布2026年第三季度财报:总净收入178.91亿元,同比增长17.0%;自营门店同店销售同比下降11.1%,而去年同期是增长14.3%。同店在降、利润在涨,这份财报最有价值的地方不在数字反差,而在于它把外卖补贴退潮之后连锁门店的收入结构变化摊开给人看了一眼:同店掉的是存量门店的单位产出,涨的是门店层面的利润率,两件事必须分开读。

同店连降三个季度,门店数与单店产出开始分叉

已知事实未证实需要核实
三季度总净收入178.91亿元、同比增17.0%四季度同店能否转正补贴退潮对各线城市门店的影响差异
自营门店同店销售同比降11.1%,去年同期为增14.3%单店杯量与单杯价格各自的降幅同店口径是否含新店
全球门店38909家、三季度净增2599家县域与乡镇门店的产出水平净增门店的爬坡周期

把三个季度的可比数据排开看,趋势更清楚:2026年第一至第三季度,瑞幸自营门店同店销售额同比增幅分别为下降0.1%、下降5.3%和下降11.1%,连续三个季度处于下降区间,且降幅逐季扩大。对一家门店规模接近四万家的连锁企业来说,同店是观察存量门店经营质量的核心指标,它的持续下滑意味着门店数量增长与原有门店销售增长之间出现了不同步。

指标2026年三季度同比变化
总净收入178.91亿元增长17.0%
自营门店收入129.40亿元增长16.8%
联营门店收入42.43亿元增长11.7%
GAAP营业利润27.56亿元增长55.1%
自营门店同店销售—下降11.1%
门店层面营业利润率23.3%基本回到补贴前水平

需要区分的是,同店下降不等于整体订单规模缩小。同期瑞幸月均交易客户数同比增长9.6%、达到1.23亿,GMV同比增长19.7%、约207亿元,累计交易客户数突破5.2亿。客流与成交仍在增长,下滑的是既有门店的单位产出,这两件事只有分开看,才不会被单一指标的涨跌误导。

去年高补贴抬高了基数,今年配送费省下十一亿

基数效应:外送杯量与单杯价格同时被抬高

管理层把原因指向去年同期的外卖补贴。2025年第三季度,外卖平台之间的补贴竞争带动咖啡外送需求增长,外送杯量和整体单杯价格同时被抬高,形成较高比较基数。今年以来平台补贴快速收缩,靠补贴撑起的那部分外送订单回落,同店自然承压。这也解释了为什么降幅是逐季扩大而不是一次性出清,补贴是逐步退的。从消费趋势看,补贴退潮并没有让咖啡需求消失,而是把外卖出货重新压回门店半径之内,渠道变化直接改写了同店的口径。

成本侧的反向变化:配送费用减少约十一亿元

补贴退潮在收入端是减法,在成本端却是加法。随着外卖占比与配送成本大幅下降,瑞幸自营门店的盈利能力明显改善:三季度门店层面营业利润30.19亿元、同比增长55.5%,门店层面营业利润率23.3%,已基本恢复至外卖平台高补贴前的水平。公开报道提到配送费用减少约11亿元,这笔钱直接落在门店层面的利润里。

门店还在开,开去哪里决定了下一轮同店

三季度瑞幸净增门店2599家,其中中国市场含香港净增2543家、海外净增56家;截至季末全球门店38909家,中国市场38630家,包含自营25277家与联营13353家。公司强调依托数字化运营识别不同区域的多元需求,完善覆盖各线级城市、县域及乡镇的门店网络。

门店网络往下走,对同店的影响是双向的。一方面新进入的县域与乡镇市场租金低、竞争少,单店模型更轻;另一方面这些市场的客单价与杯量天花板也低,一旦密度加密过快,同商圈门店之间会互相分流。对连锁品牌来说,判断加密是否过头,看的不是门店总数,而是同一商圈内的门店间距、外卖履约半径和单店日均杯量三条线是否同步恶化。

把同店下滑拆成可以归因的几块,比在总数上争论更有用。归因做完再谈动作,否则很容易把补贴退潮误判成产品力下降

  1. 按城市线级拆分同店增幅,标出降幅最大的前十个城市。
  2. 把门店分为补贴期新开与存量两类,分别计算同店与日均杯量。
  3. 统计外卖订单占比与配送成本占收入比重,观察两项的季度变化。
  4. 绘制同商圈门店间距分布,找出间距过密且杯量下滑的商圈。
  5. 对过密商圈制定分流方案,同步评估新店选址的间距门槛。

字段示例见下表。字段名与取值口径在各门店之间保持一致,便于横向对比;需要与历史批次比对时,把时间字段单独拆成一列,避免口径混淆。

字段示例值用途
city_tier3城市线级
store_age18店龄月数
same_store_yoy-0.111同店同比
delivery_share0.34外卖占比
cups_per_day312日均杯量

常见问题

  • 问:同店销售下降,是不是说明消费者在流失?

    答:不是。同期月均交易客户数同比增长9.6%、GMV增长19.7%,客流与成交都在增长,下滑的是既有门店的单位产出。

  • 问:外卖补贴退潮,为什么利润反而大涨?

    答:补贴带来的是外送杯量和单杯价格,退潮后收入端回落;但配送费用同步下降、外卖占比降低,门店层面利润率反而修复到补贴前水平。

  • 问:门店继续加密,怎么判断是否过头?

    答:看三条线:同商圈门店间距、外卖履约半径、单店日均杯量。三条同时恶化,说明加密速度超过了需求增长。

参考资料