截至10月29日的公开信息,洽洽食品在近日的线上会议中表示,目前电商渠道略有亏损,公司将丰富产品组合、开发与线下有所区隔的新品,提升电商整体的经营质量;线下渠道则结合各细分渠道特点优化产品定价,并积极布局即时零售、会员店、新鲜零食等新渠道。同一场交流中,公司披露第三季度葵花子与坚果品类销售收入均实现增长,坚果增长更快,零食量贩与即时零售渠道增速较快。一边是电商亏损,一边是新渠道放量,这正是当下多数快消品牌面对的真实渠道账。
略有亏损四个字背后,是一笔渠道账
电商渠道亏损在快消行业并不罕见,成因通常有三类:平台流量成本高于线下进场费、促销机制要求商家让出更多折扣、以及线上线下同款同价导致的左右手互搏。洽洽把解法指向“产品组合”与“与线下区隔的新品”,说明公司判断亏损主要来自价格与产品结构,而不是单纯的流量成本。
从电商趋势看,这个判断有现实依据。坚果与瓜子属于典型的比价品类,消费者在电商平台很容易用同一款产品跨店比价,一旦线上价格低于线下,线下经销商的积极性会立刻受影响;反过来若线上不敢降价,电商又难以在促销节点拿到流量。同款同价在电商渠道几乎无解,产品区隔因此成为唯一可持续的出路。
线上线下新品区隔,先解决价格冲突
差异化定价的三条边界
区隔不是简单换个包装。第一条边界是规格,线上做组合装、家庭装,线下做主销规格,让单价不可直接比较;第二条边界是口味或配方,线上专供口味可以避开比价;第三条边界是渠道专供,只在特定渠道销售,从源头切断跨渠道流通。三条边界中,规格区隔最容易执行,渠道专供最彻底但需要更强的渠道管控能力。
即时零售与会员店在渠道组合里的位置
洽洽同时提到布局即时零售、会员店、新鲜零食,并对商超、KA、便利店采取差异化渠道策略。这几类渠道的价格逻辑并不相同:即时零售靠配送时效获取溢价,会员店靠批量采购压低单价,新鲜零食店靠高频小包装走量。同一款产品同时进入这三类渠道,若不设规格区隔,价格会互相踩踏,最终由品牌自己承担价差。
渠道组合与定价策略对照
| 渠道 | 定价策略 | 主要风险 |
|---|---|---|
| 电商平台 | 组合装与专供口味,避开直接比价 | 促销让利侵蚀毛利 |
| 即时零售 | 维持终端价,靠时效获取溢价 | 平台补贴打穿价差 |
| 会员店 | 大规格批量装,单价更低 | 外流冲击常规渠道 |
| 商超与便利店 | 主销规格,按渠道特点微调 | 与线上同款比价 |
表格里最需要盯的是会员店与即时零售这两行。会员店的大规格装单价低,一旦外流到电商平台转售,会直接击穿线上价格;即时零售的平台补贴则可能在特定周期把价格打到商超以下,形成短期破价。两类风险都不是定价问题,而是渠道管控问题,靠调价解决不了。
另一组数据可以作为参照:洽洽前三季度净利大增131%,同时第三季度线下经销渠道基本持平,零食量贩、即时零售增速较快,电商也有所增长。这意味着电商的亏损不是增长停滞造成的,而是在增长中亏损——单量在涨、利润在亏,典型的“用折扣换规模”。要扭转,只能从产品结构入手,而不是继续加大折扣。
新品区隔的落地步骤
落地时先把渠道价格冲突量化,再谈新品。做法是取同一品类在电商、即时零售、商超三个渠道的实际成交价,计算价差率;价差率超过渠道约定的阈值,就说明现有规格已经无法隔离,必须上新规格。没有这一步,新品开发容易变成“再做一个包装”,上市后仍被比价。
需要说明证据边界。洽洽只披露“略有亏损”的定性表述,没有给出亏损金额、渠道费用结构与新品上市时间表;坚果增长更快的说法也未附具体增速。因此上述判断属于基于公开表述的推演,具体策略效果需等后续财报与新品的渠道数据验证。
常见问题
电商渠道亏损是不是应该直接关掉?
不一定。洽洽的表述是“略有亏损”并要提升经营质量,说明仍在投入期。电商承担新品测试、人群触达与内容种草功能,直接关停会损失这些价值。更现实的做法是用产品区隔把亏损收窄,而不是退出。
线上线下同款不同价为什么难执行?
因为消费者可以跨渠道比价,线下经销商也会据此要求补贴。同款一旦出现价差,渠道信心受损的速度远快于销量提升。可行路径是规格、口味或渠道专供三条区隔,让价格不可直接比较。
即时零售渠道对价格体系有什么影响?
它靠配送时效获取溢价,理论上价格应高于商超;但平台补贴可能在特定周期把价格打到商超以下,形成短期破价。品牌需要单独设定该渠道的价格下限,并把补贴折算进监测口径。
新品区隔能解决电商亏损吗?
能缓解价格冲突,但不能单独解决亏损。若流量成本与履约费用本身高于毛利,区隔只能让亏损收窄。判断是否有效,要看新品上市后的价差率与毛利率两项数据是否同步改善。









