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2026-11-13博晓通

Coupang被罚三千亿韩元 电商促销的价格一致条款怎么读

Coupang被罚三千亿韩元 电商促销的价格一致条款怎么读 文章配图

同一款商品,能不能在一个平台卖得比另一个平台便宜?韩国公平交易委员会给出的答案是不能被平台单方面否决:它认定 Coupang 通过外卖会员项目 Wow Store 要求餐厅不得在竞对平台给更低价格或更优起送条件,开出暂定 3008 亿韩元罚款、约合 2.21 亿美元,同案 Baemin 被罚 3311 亿韩元。11 月 12 日这份处罚公开披露后,跨境卖家该看的不是罚单数字,而是自己合同里的价格一致条款。

罚的不是打折,是替商家定价

已知事实未证实需要核实
韩国公平交易委员会对Coupang处以暂定3008亿韩元罚款(约2.21亿美元),因Wow Store要求餐厅不得在竞对外卖App给更低价格或更优起送;Baemin同案被罚3311亿韩元;Coupang称无协议被实际终止、将走法律程序罚款最终金额与执行时点,取决于后续诉讼价格一致条款是否延伸到独立站与其他渠道,需要看合同原文

Wow Store 的逻辑并不复杂:餐厅加入会员项目,可以在 App 里获得更高曝光位,付费会员点餐享配送优惠,店里多一个订单入口。问题出在门票的附加条件——要留在项目里,就不能在其他外卖平台给更低价格,也不能给更优惠的起送门槛。监管机构认定这不只是折扣争议,而是平台替商家决定了定价,头部平台同时提出类似要求,还压缩了后来者用低价争取商家的空间。

监管披露的执行数据更能说明条款的效力:从 2023 年 7 月到 2025 年 10 月,符合价格与优惠条件的 Wow 餐厅比例从约 13% 升到 94%,比对的是六项条件——菜品价格、最低起送金额、折扣、顾客承担的配送费、菜单数量与营业时间。两年多时间,一个自愿参加的项目把九成以上商家推到同一套价格条件上,这种收敛速度本身就是条款强度的证明,也是卖家评估自家合同该对标的量级:如果自家渠道的价差在几个月内被抹平,先查条款,再查竞争。

曝光换价格,商家让出的是什么

让出的是渠道间的腾挪空间。一家店原本可以在手续费较低的平台上少收几块钱吸引新客,但价格一致条款要求所有平台同步,这点空间就没了。更隐蔽的是起送门槛:起送价与满减一起被锁定后,商家连用配送门槛做差异化都不行,价格监测看到的"全渠道同价",其实是条款强制的结果,不是市场竞争的结果。

两种绑法的对照

平台绑定方式商家代价
Coupang Eats会员资格与最低价挂钩放弃渠道价差
亚马逊意大利站Prime 标识与 FBA 物流挂钩物流选择权
常规促销折扣由商家自主决定可控,可退出

亚马逊的案子提供了另一个参照:意大利竞争监管机构认定其将 Prime 标识等销售权益与 FBA 物流绑定,开出约 11.28 亿欧元罚单,后续行政法院维持违法认定但要求重算金额,调整为约 7.52 亿欧元,案件仍在推进。两种绑法看着不同,内核一致——平台用自己控制的入口,换商家的价格与履约条件。区别只在于绑的是价格还是物流。

签约前该核的四件事

第一,价格一致条款的比对范围:只比同站点,还是把独立站、其他平台、线下促销也算进去。第二,会员标识、促销资格与推荐位是否与指定物流或其他服务绑定。第三,退出活动后商品展示与履约安排怎么变,有没有恢复期。第四,佣金、配送费、活动补贴各由谁承担,同样的到手价在两个渠道可能对应完全不同的毛利。

条款文本比优惠力度更值得读

这四项都要落到文本上。合同版本、后台通知、活动页面截图要留存,遇到规则调整或资格被取消时,这些材料是唯一能还原前后条件的证据。渠道价格一旦被条款锁死,价格监测就只能看到结果,看不到原因,事后追责也会因为缺少原始条款而被动。

观察窗口

接下来看两件事:Coupang 的诉讼会不会改变罚款金额与执行方式,以及韩国监管是否会把"价格一致"这类条款列入常规审查。如果后者成立,同类条款在其他市场也会被重新审视。对卖家来说,最近一次大促结束后的合同续签,就是把这四项核清楚的窗口,晚了就只能在既成价格里被动接受。条款是可以谈的,价格一旦被锁死,再谈就只剩退出一个选项。

常见问题

  • 平台要求全渠道同价,合法吗?

    取决于是否限制商家自主定价并排除竞争。韩国与意大利的案例显示,把曝光资格与最低价或指定物流绑定,容易被认定为限制竞争。

  • 卖家怎么判断自己受不受影响?

    翻合同里的价格一致、最惠国待遇、会员资格条款,看比对范围是否覆盖独立站与其他平台,再算各渠道到手毛利。

  • 被要求同价后还有操作空间吗?

    有,但要在非价格维度做差异化:组合装、赠品、起送门槛、配送时效。前提是这些维度没有被条款一并锁定。

  • 价格监测在这种情况下还有什么用?

    用来发现异常价差与执行偏差。但要结合合同条款解读,否则会把条款强制的结果误判为渠道乱价。

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