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投流返点要取消 电商商家重算单品成本
2026-11-05博晓通

投流返点要取消 电商商家重算单品成本

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截至 11 月 5 日的公开信息,巨量引擎已在近期公告中确认,自 2027 年 1 月 1 日起取消代理商合作伙伴返点政策,改为下调刊例价、优化框架优惠政策,把让利直接给到客户,降低客户的合作成本;对代理商的激励则全面调整为“考核制与排名制相结合”。新政之前的模式是:平台刊例价固定,下单后按代理商拿到的政策返还一定比例,代理商再把其中一部分让给客户。亿邦动力在 11 月 5 日的电商早报里把这条放在头条,并提示依赖巨量引擎投放的电商商家,流量采买成本结构会随之改变。对商家来说,这不是一条代理商行业的新闻,而是一次单品成本核算口径的变动。

返点取消,改的到底是什么

已知事实未证实需要核实
巨量引擎公告:自 2027 年 1 月 1 日起取消代理商合作伙伴返点政策,改为下调刊例价与优化框架优惠,直接让利客户下调后的刊例价能让商家的实付成本低于过去的返点后价格各类产品下调后的刊例价与过去返点后实际单价的对比
此前平台刊例价固定,代理商返点比例一般在 10% 到 20% 以内,代理商可把其中一部分返还给客户所有代理商过去都把返点让给了客户各代理商实际让利比例与结算方式
对代理商的激励调整为考核制与排名制相结合,按实际表现发放考核指标与过去返点金额在量级上持平考核的具体指标、排名分档与对应的激励幅度

把公告翻译成商家的语言,变化发生在两层。表层是价格:以前名义单价固定、实际成本靠返点折让,现在名义单价下调、不再有折让空间。里层是结算关系:以前商家和代理商之间可以谈返点分成,现在这部分空间消失,代理商只能靠服务费定价。两层叠在一起,意味着过去那个“刊例价乘系数再减返点”的估算方法不再成立,投放成本的数字要重新从合同里读出来。

合约广告和竞价广告受影响不同

业内反馈的差异很明确:受影响更大的是合约广告,也就是提前约定价格、排期和交付目标的类型,例如开屏广告、搜索品专、商城品牌展位,2026 年的返点可以高达 20% 以上;竞价广告按出价和目标实时竞价,例如千川投流、搜索竞价、线索广告,此前返点本来就少甚至没有,因此相对可控。有服务商今年的政策是千川返点对公 3%、对私 6.5%。这条差异决定了不同商家的应对顺序:靠合约资源做大促曝光的品牌,成本变化最直接;以竞价投放为主的商家,短期感受反而不强。

返点消失顺带解决的老问题

代理商向广告主让渡部分返点本属正常商业折扣,但部分代理商为锁定预算,把公对公返点变成账外输送给广告主市场、采购等决策人员的款项,甚至双方经办人私分,业内称为吐点寻租。这种操作吃掉的是广告主本该享受的成本优惠,也让投放预算的真实去向变得不可查。返点改为激励制度后,这部分灰色空间的入口被收窄。对财务和采购来说,这其实是一次对账口径的简化:合同价就是成本,不用再在一堆返点条款里倒推真实单价。

三类投放的成本变化

把公开讨论中提到的返点水平按产品类型排开,能看出成本变化的分布并不均匀。下面这张表只反映返点机制的差异,不构成对具体报价的判断。

产品类型典型形态2026 年返点水平新政后的成本入口
合约广告开屏、搜索品专、商城品牌展位可高达 20% 以上直接看下调后的刊例价与框架优惠
竞价广告千川投流、搜索竞价、线索广告较少或没有,千川对公 3%单价基本不变,重点转到投放效率
达人内容合作达人短视频与直播通常不含返点按服务费与内容产出结算
代运营服务账号代运营、素材制作过去常与返点打包独立服务费,按结果或按月计价

这张表最重要的不是百分比,而是“成本入口”这一列。返点时代,商家的投放成本要经过代理商这一层折算,同一份预算在不同代理商手里能买到的量不一样;新政之后,价格在合同上直接可见,代理商的价值只能体现在素材、策略与经营服务上。对采购来说,比价终于可以比同一件事。

服务费模式的参照

美国市场的形态提供了一个参照。公开信息显示,谷歌 Partners 与 Meta Business Partners 在美国都不按消耗给代理商返佣,只发认证、徽章、名录曝光和优先支持,代理商的收入来自客户支付的月度服务费,Meta 广告代理的月度服务费通常在 2000 至 12000 美元之间。Forrester 的预测是自动化与 AI 将带来约 15% 的代理岗位削减。国内会不会走到同一形态还不好说,但方向是一致的:从赚信息差价,转向按能力收费。

商家要重算的三笔数

第一笔是单品获客成本。过去用投放总额除以成交单量,分子里其实含着返点折让;返点取消后分子变成合同价,同一份预算买到的量可能下降,单品获客成本会立刻显形。第二笔是活动期的资源结构。合约资源变贵之后,大促靠开屏和品牌展位冲曝光的性价比要重新评估,是否把预算挪到竞价与内容,需要按品类分别算。第三笔是服务费。代理商不再让返点,服务费会浮到台面上,这笔钱要和素材产出、投放效果挂钩,而不是继续混在返点里。

三笔数算完之后,通常会得出一个不太舒服的结论:过去靠返点撑起来的投放 ROI 有一部分是账面数字。真正需要判断的是,去掉这层折让后,这个品类在平台上的获客成本还能不能覆盖毛利。这个判断会影响的不只是投放预算,还有定价与选品。放到更大的电商趋势里看,这一步其实是流量红利退潮之后的必然:平台把定价权收回,商家的成本核算就必须回到合同和品类本身,而不是停在返点谈判桌上。当消费需求的增速放缓,能把获客成本算准的一方,才有资格继续加预算。

双 11 之后的对账清单

  1. 把今年所有投放合同按产品类型拆开,标出各自的名义单价与实际返点比例。
  2. 用合同价重算单品获客成本,与过去用返点后价格算出的数字并列比较。
  3. 把代理商服务费从返点条款里剥离,单独列为一项成本并约定交付物。
  4. 按品类比较合约资源与竞价资源的边际效果,调整下一年的预算结构。
  5. 把新的成本口径同步给定价与选品团队,重算主推单品的毛利线。
字段示例值
产品类型合约广告或竞价广告
名义单价合同刊例价
返点比例2026 年实际结算比例
单品获客成本投放总额除以成交单量
服务费月度或按结果计价

这套动作要在新政生效前做完,因为对账依赖的是今年的合同与结算记录。等到 2027 年 1 月 1 日之后再回头找返点条款,很多细节已经随合同到期消失。对多品牌运营的商家来说,更现实的做法是先挑一个投放占比最高的品类做完整测算,得出结论后再复制到其他品类。

常见问题

  • 返点取消后,投放一定更贵吗?

    不一定。公告同时提到下调刊例价与优化框架优惠,理论上让利仍然存在,只是从返点变成了价格。真正需要核的是下调后的刊例价与过去返点后实际单价的对比,而不是只看返点消失。

  • 为什么合约广告受影响更大?

    因为合约广告过去的返点水平最高,2026 年可高达 20% 以上,而竞价广告此前返点本来就少甚至没有。返点取消对前者的成本结构改变更直接。

  • 代理商以后靠什么赚钱?

    靠服务费。返点消失后,简单采买和赚信息差的空间被压缩,代理商的价值转向素材生产、投放策略与经营服务,收费方式也从返点分成变成按交付物或按结果计价。

  • 商家现在最该做的是什么?

    用合同价重算单品获客成本,把返点折让这一层去掉,看真实的获客成本还能不能覆盖毛利。这个数字决定了明年的投放预算与选品方向。

参考资料