618价格战正式退场,AI成为电商竞争新主轴
2026年618购物节有一个标志性信号:价格战退场,AI全面接管。京东、淘宝、抖音、拼多多、百度、小红书首次集体将AI列为大促核心战略,从前端的对话式购物、数字人直播,到中端的智能投放、客服应答,再到后端的供应链调度、物流配送,大模型能力已渗透进电商生意的每一个环节。据腾讯新闻报道,京东首次将全场景、全产业融入AI,实现零售、物流、健康、外卖等3000余个场景全覆盖。这对品牌的价格秩序管理提出了全新的挑战。
AI驱动的电商变局对价格秩序的三大冲击
第一,AI动态定价正在加速价格透明化。淘宝升级了AI店小蜜并上线"AI假图识别模型",京东推出消费端智能体"京言",这些AI工具让消费者能够实时比价、智能推荐最低价渠道。据商务部研究院副研究员洪勇判断,AI可能使电商竞争的底层逻辑从"流量竞争"转向"决策权竞争"——谁成为消费者购买前的第一入口,谁就掌握了更强的定价话语权。
第二,数字人直播模糊了促销价格的边界。京东618前4小时AI数字人带货突破7000万元,AI数字人在凌晨三点仍在讲解商品。这种24小时不间断的促销模式,让品牌的价格管控从"时段管理"变成了"全天候管理",传统的促销排期策略正在失效。
第三,平台间的AI工具差异化加大了跨平台价格监控难度。京东主打短促聚焦加AI全场景渗透,淘宝主打长线拉锯加AI购物入口重塑,抖音通过内容驱动AI闭环。三种完全不同的AI策略意味着品牌必须在每个平台建立独立的价格监控体系。
品牌在AI电商时代的价格秩序管理策略
AI电商时代的价格秩序管理需要三个升级:一是从人工巡检升级为AI监测,覆盖全平台、全时段的价格波动;二是从静态定价升级为动态价格走廊,在AI比价环境下设定合理的价格浮动区间;三是从单向管控升级为全链路协同,确保从供应链到终端售价的数据一致性。
数据可信度
数据来源:腾讯新闻、时代周报、商务部研究院公开评论。统计周期:2026年618大促期间。分析方法:多平台公开数据交叉验证。
常见问题
AI电商时代品牌还需要做价格管控吗?不仅需要,而且要求更高了。AI比价工具让消费者更容易发现价格差异,品牌的价格管控必须从抽查升级为实时监控。
京东和淘宝的AI电商策略有什么核心区别?京东侧重供应链效率,用AI优化物流超脑覆盖超1000个供应链场景;淘宝侧重购物入口重塑,将千问App与淘宝全面打通。
AI数字人直播对品牌价格秩序有什么影响?数字人24小时不间断直播打破了传统促销时段,品牌需要制定全天候价格响应策略。
品牌如何应对AI比价环境下的价格战?建议建立AI驱动的价格监测系统,设定动态价格走廊而非固定价格,同时优化产品差异化以降低比价敏感度。
618之后品牌电商价格策略应该怎么调整?品牌需要重新定义价格管理的颗粒度,从大促集中降价转向持续性的价格竞争力维护。
来源
朱克力:AI正在改写电商逻辑:https://new.qq.com/rain/a/20260618A091Y600
618价格战成往事:https://new.qq.com/rain/a/20260618A09R4U00
全链路AI贯穿618:https://so.html5.qq.com/page/real/search_news?docid=70000021_3776a33570676452









