截至10月27日的公开信息,国家邮政局10月19日公布2026年1至9月邮政行业运行情况:快递业务量累计1513.0亿件,同比增长4.3%;快递业务收入累计11634.4亿元,同比增长7.2%。9月单月业务量172.3亿件,同比增长2.1%;业务收入1345.2亿元,同比增长5.6%。按全行业口径粗算,9月单票均价约7.81元,比去年同期高约3.4%;前三季度单票均价约7.69元,同比上涨2.8%。同日顺丰、圆通、申通、韵达发布9月业绩快报。对负责包邮策略与渠道价格的团队来说,这组数据意味着持续多年的“增量不增收”出现松动,而包邮成本的测算口径必须同步更新。
收入跑赢业务量:价格修复不是全面涨价
收入增速高于业务量增速,9月的“剪刀差”是3.5个百分点,1至9月是2.9个百分点。这个组合说明行业整体在修复价格,而不是靠压价换量。但价格修复并不等于全面涨价:单票均价是结构指标,轻小件占比上升会拉低均价,重货占比上升会推高均价,所以必须拆开看。
四家公司的分化正好印证这一点。顺丰9月单票收入14.94元、同比增长7.71%,已连续七个月回升,但业务量13.95亿票同比下降7.25%,属于主动放弃低价件;圆通单票2.08元、同比下降5.76%,是四家里唯一下降的,同时业务量增长12.33%;申通单票2.17元、增长2.36%,收入增长18.05%;韵达单票2.14元、增长5.94%,修复力度在“通达系”里最扎实。同一组宏观数据下出现四种策略,说明价格竞争没有消失,只是从全面价格战转为结构性选择。
包邮成本要按四段拆算
商家算包邮成本时最常见的错误是用一个“平均快递费”乘以订单量。实际成本由四段构成:首重价、续重价、区域附加、旺季附加。四段的变动节奏不同,首重价受合同锁价影响,续重与区域附加跟随重量结构,旺季附加则按时间段统一上浮。用平均值测算,会在旺季系统性低估成本。
| 成本段 | 计价方式 | 变动来源 | 巡查重点 |
|---|---|---|---|
| 首重价 | 按票计 | 年度合同价 | 合同价与结算价是否一致 |
| 续重价 | 按公斤阶梯 | 货物重量结构 | 超重件是否按阶梯计费 |
| 区域附加 | 按目的地 | 偏远与下沉线路 | 加价执行率 |
| 旺季附加 | 按时段上浮 | 大促周期 | 传导比例与生效日期 |
四段拆开之后,包邮门槛才有依据。若续重价上涨而首重价锁定,包邮门槛应按重量段设置,而不是统一提高金额;若区域附加执行率低,说明偏远件的成本被低估,长期会侵蚀毛利。这张表也可以直接用于与快递公司的对账,逐段核对比总额核对更容易发现异常。
单票下降不等于打价格战
圆通单票同比下降5.76%而业务量增长12.33%,这个组合至少有三种解释:轻小件占比上升、去年同期基数偏高、或技术降本带来的让价空间。判断是否属于价格竞争,要看同一重量段的单价是否下降,而不是看整体单票。行业收入CR8为86.7、业务量CR8为96.1,意味着业务量口径下八家之外的所有玩家合计不到4%,在这个格局里继续全面价格战,对任何一方都不划算。
增速降到2.1%,运力分配会变
9月业务量增速2.1%,不到1至8月4.6%的一半。中通已把全年包裹量指引下调至408亿至424亿件,同比增长6%至10%。当行业从抢量转向守利润,旺季的运力分配会向高价值客户倾斜。商家若只靠低价合同拿运力,在爆仓时段容易排到后面,这部分的隐性成本通常不会出现在报价单上。
价格秩序巡查的落地口径
宏观消费环境也需要纳入测算。国家统计局数据显示,1至9月社会消费品零售总额370001亿元、同比增长1.1%,9月单月42433亿元、同比增长1.1%。大盘温和增长时,包邮成本的每一分上涨都难以通过提价转移,只能靠结构优化消化,这让快递成本的巡查从财务动作变成经营动作。
建议按周核对三件事:合同价与结算价的差异、超重件的阶梯计费执行情况、旺季附加的生效日期与传导比例。三项都有凭证可查:合同附件、月度对账单、以及快递公司发布的旺季收费通知。凭证齐全时,与快递公司的议价空间会明显大于只拿总额对比。
还要注意跨渠道的一致性。同一商品在天猫、抖音、拼多多三个渠道的包邮门槛若不一致,消费者会比价,渠道之间的价格秩序随之被打破。快递成本上升时,正确做法是同步调整三个渠道的包邮门槛,而不是只调其中一个——后者会立刻被比价工具捕捉到。
常见问题
单票价格上涨,商家的包邮成本会立刻上升吗?
不会立刻。包邮成本取决于合同价与重量段,行业均价上涨通常先在旺季附加费与新签合同上体现。已签的年度协议价一般有锁价期,但超重与偏远件会先调整。
为什么有的快递公司单票还在下降?
单票价格由货物结构决定。轻小件占比上升会拉低单票均价,即使单价没降。看到单票下降时,应先拆分重量段与区域结构,再判断是否属于价格竞争。
价格秩序巡查该盯快递的哪些数据?
盯三项:合同价与结算价的差异、超重与偏远件的加价执行率、旺季附加费的传导比例。三项里任何一项失真,都会让包邮毛利测算失真。
业务量增速降到2.1%,对商家意味着什么?
意味着快递公司更看重单票利润而不是抢量,旺季运力分配会更偏向高价值客户。商家若只靠低价合同拿运力,旺季爆仓时容易排在后面。










