促销前七日最低价成基准 价格监测的对照表要重做

省下的每一分钱，最后都落在价签的折算基准上。山东省市场监管局近日发布双 11、双 12 网络集中促销合规提示，明确折价、减价活动应当标明价格折算基准，未标明的要以促销前七日内最低成交价为基准；按 11 月 15 日的口径回看，这一条把先涨后降的判定，从看折扣力度改成了看基准日。对做价格监测的人来说，抓取口径要跟着改。

基准日从活动开始，挪到了前七日

这份提示覆盖价格促销、广告宣传、商品质量、直播带货、售后服务等 12 个方面，其中价格部分写得最细：折价减价要标明折算基准，没有标明的以促销前七日最低成交价为基准；限时减价要标明促销期限；优惠券、满减、积分折抵要公开具体计算办法（琅琊新闻网）。这套要求指向同一件事——把优惠从话术变成可复算的算式。

对监测而言，变化在于对照物的选取。过去判断一个链接有没有破价，常用的是历史最低价或竞品同款价；新口径下，基准价本身成了被监管的对象，监测要先确认页面上标的基准是哪一天、哪个价，再谈折扣是否真实。基准错了，后面所有比价结论都是错的。

大字吸睛小字免责，被单独点名

提示明确禁止用大字吸睛、小字免责的方式误导消费者，也禁止刷单炒信、编造评价与虚假宣传。这几条对价格监测的直接含义是：页面上的到手价不再是唯一证据，必须同时留存主图、促销说明、限制条件三处截图，否则争议时无法证明消费者看到的是哪一版信息。

直播间的绝对化用语，算在运营者头上

直播带货被单列一段：直播间运营者要加强选品与营销用语审核，直播营销人员不得使用违法的绝对化、极限化用语，不得编造或传播虚假商业宣传。这条把责任压在运营者一侧，而不是只追主播个人。对品牌方，意味着给达人的脚本与口播要点要留审核记录，否则一旦出问题，品牌与运营方都难切割。

商品质量部分同样具体：平台要把好商家入驻与商品审核关，核验工业产品生产许可证、CCC 认证证书与检验报告；充电宝、电动自行车、燃气灶具、儿童玩具等列入 CCC 目录的产品，必须取得认证并标注标志后才能销售。食品则从商家准入、商品推介到采购进货、仓储运输全环节落实主体责任，抽查不合格的处置包括下架与限期整改。这些条款单看都不新，合在一起才形成一条可追溯的链条。

促销监测表要加三列

第一列是基准价来源，写清是页面标注、平台后台还是七日最低成交价；第二列是窗口起止，明确七日窗口的算法；第三列是证据截图的采集时间。三列补齐，一份监测表才能同时应对平台申诉与监管核查，否则只能证明价格有变化，证明不了变化是否合规。

常见问题

• 促销前七日最低成交价，七日怎么算？

  合规提示未写明窗口是否含促销首日。实操上以平台后台的基准价字段为准，若后台不提供，则按促销开始前七个自然日的最低价取值，并在监测表中标注算法，便于复核。

• 品牌方要为达人的口播负责吗？

  提示把审核责任放在直播间运营者一侧。品牌方如果提供脚本与卖点，需要留存审核记录；没有记录时，很难证明绝对化用语不是品牌提供的。

• 这套要求只适用于山东商家吗？

  文件由山东省市场监管局发布，直接约束当地网络经营主体。但平台全国统一执行促销规则时，往往会参照较严的口径，跨省经营的品牌按严的执行更稳妥。

• 价格监测最先该改哪一步？

  先改基准价的采集。把页面标注价、后台基准价、七日最低成交价三个来源分别记录，再算折扣；基准没确认就比价，结论无法复核。

数据来源

• 琅琊新闻网：山东严管直播带货先涨后折乱象