截至 11 月 7 日的公开信息,11 月 2 日晚,千问办公个人基础版会员月卡出现在李佳琦直播间,原价 28 元的月卡以 0.01 元开卖,10 分钟售出 5 万份、半小时累计近 10 万份,对应约 2 万亿 Token 额度。这是算力服务第一次以标准化商品形态进入头部直播间。同期,天猫 9 月上线 Token 充值中心「AI 空间站」,接入千问、智谱、MiniMax、Kimi、DeepSeek 等厂商;10 月 20 日双 11 开售首日,淘宝 Token 品类成交额环比增长 450 个百分点;京东上线 AI Token 服务站,把 Token 纳入大促权益。对电商从业者来说,一个新品类已经出现在货架上,问题不是要不要做,而是怎么定价、怎么承接。
三组数字看清这场试验
第一组数字是销量与额度。10 万份、2 万亿 Token,听起来惊人,但按每份 1 分钱算,实际成交额只有约千元。这组数字说明的不是消费规模,而是触达规模:一夜之间把算力这个抽象概念送进了十万个普通账户。
第二组是品类增速。淘宝 Token 品类首日成交额环比增长 450 个百分点,说明在大促节点上,这个新品类已经能跑出真实成交,而不只是营销噱头。从品类趋势看,算力正在从企业的成本项变成个人的消费需求,电商渠道第一次把这种需求接住,绝对规模还小,但增长曲线已经出现,涨价的空间不在单价,而在复购结构。
第三组是单位换算。平台把算力翻译成积分,再把积分翻译成任务量:500 积分约等于 50 份 PPT、160 份 Word 文档,或 20 到 50 张 Excel 表格。这一步是整个品类成立的关键——不换算,消费者无法判断买了多少;换算之后,算力才变成可以比价的商品。
算力被包装成会员卡之后
把算力做成会员卡,本质是把按量计费改成了预付费。预付费的好处是收入前置、现金流好看;坏处是交付不确定——用户买了 500 积分,用不完是浪费,用超了要再买。这种结构在话费套餐里成立,是因为消费量可预测;在 AI 办公场景里,消费量取决于任务复杂度,预测难度大。
一千万成交额背后的真实问题是续费
0.01 元把门槛降到几乎为零,等于用极低成本完成一次市场教育。但教育之后,真正的考验是续费:这批人里有多少会在一个月后按 28 元续费。业内观点普遍认为多数人可能是薅羊毛,这个判断是否成立,要看次月留存。续费率才是衡量这场试验是否成立的硬指标。
积分制把算力变成可比较的单位
积分制解决了比价难题,也带来了新问题:不同厂商的积分不可通兑,换算标准不统一。消费者很难判断 A 家 500 积分和 B 家 300 积分谁更划算。品类早期这不算大问题,一旦进入价格竞争阶段,缺一个通用的计量口径就会成为障碍。
定价与续费的两个观察点
第一个观察点是计价单位。现在的做法是厂商各自定义积分,消费者只能通过任务量间接比较。谁先把换算表做成行业通用语言,谁就掌握了这个品类的定价权。
第二个观察点是续费结构。首单靠低价拉新,续费靠真实价值。如果次月留存低于品类均值,说明产品只被当成一次性福利,而不是日常工具,这时继续加大投放只会放大亏损。
三个平台的算力货架对照
| 平台 | 入口形态 | 上架时间 | 计价与权益 |
|---|---|---|---|
| 淘宝天猫 | Token 充值中心 AI 空间站 | 2026 年 9 月 | 多厂商套餐并列,首日品类成交环比增 450 个百分点 |
| 京东 | AI Token 服务站与软件充值馆 | 双 11 期间 | 纳入大促权益,买电脑赠 Token 入门包 |
| 直播间 | 单品秒杀加现场演示 | 2026 年 11 月 2 日 | 0.01 元体验价,500 积分起,限购一单 |
三种入口对应三种定价逻辑:平台货架靠并列比较,比的是套餐性价比;电商大促靠绑定销售,比的是整单转化;直播间靠低价冲量,比的是瞬时触达。品牌要把同一份算力卖出三种价格,必须把权益拆清楚,否则渠道之间会互相踩踏。
常见问题
Token 能像纸巾一样囤吗?
不能。它有有效期与消耗速度限制,囤积的边际价值低于实物商品,更适合按月订阅。
0.01 元卖 10 万份是亏还是赚?
短期是营销投入,长期看续费。若次月留存够高,这笔投入划算;若只是薅羊毛,就是纯支出。
积分制有什么隐患?
不可通兑、换算标准不统一,消费者难以横向比价,品类做大后需要通用口径。
商家该怎么参与?
先做小额入门包测转化,再按消耗速度分层,不要一上来就压大额套餐。










