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双11品牌搜索指数出炉 电商GMV之外看什么
2026-11-07博晓通

双11品牌搜索指数出炉 电商GMV之外看什么

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截至 11 月 7 日的公开信息,北京大学国家发展研究院编制的中国线上消费品牌指数已编至第七期,课题组根据品牌在淘宝 APP 的被搜索情况,把其中的搜索指数单独提出来,做了一份国货品牌排行榜,并在 11 月 4 日天猫的一场双11 内部沟通会上做了主题分享。这套指数把行业内的相对搜索热度与销售规模两项信息合并计算,试图回答一个 GMV 回答不了的问题:消费者是主动找上门的,还是被投流推过来的。对电商运营者,这直接影响大促之后的复盘口径。

天猫内部沟通会上的一个新指标

已知事实未证实需要核实
中国线上消费品牌指数由北京大学国家发展研究院编制,已至第七期样本品牌覆盖范围与更新频率指数编制方法与权重
搜索指数依据品牌在淘宝 APP 的被搜索情况,综合行业相对搜索热度与销售规模是否含站外搜索数据销售规模的标准化方式
11 月 4 日天猫双11 内部沟通会以该指数为主题是否会影响平台后续考核口径平台方是否公开采纳

这套指数的做法是把两件事放在一起:品牌在所属行业内的相对搜索热度,以及品牌在全行业范围内标准化后的销售规模。前者衡量消费者主动寻找的程度,后者衡量市场体量。两项都靠前的品牌,才是既有规模又被主动想起的品牌。这个设计与常见的销量榜单不同,销量榜单一列排开,体量大的品牌天然占优,而搜索指数会把只靠铺量、不被主动寻找的品牌压下去。

搜索指数怎么算

从公开描述看,计算分两步:先把品牌搜索量放在所属行业内部做相对化,避免不同行业搜索基数差异过大;再把销售规模在全行业范围内标准化,作为规模权重。这样的处理让指数更接近心智份额而不是成交份额。需要说明的是,编制细节与样本口径尚未完整公开,这也决定了它适合做趋势参考,不适合作为单一考核指标直接下达到运营团队。

投流买来的 GMV 与主动搜索的差距

今年双11 期间,无论平台还是品牌方都在反复强调一个观点:GMV 很重要,但不是唯一重要的考核指标。原因不复杂,只要不考虑投入产出比,任何品牌都能通过一次性或脉冲式的投流曝光获得巨大的 GMV 增长。问题在于投流停止之后还剩什么,自然流量有多少,主动搜索有多少。这才是搜索指数想测的东西。

指标衡量什么短期可操纵性
GMV当期成交规模高,可投流与补贴拉升
品牌搜索指数主动寻找程度低,需长期积累
商品页转化率承接效率中,可靠页面优化改善

把三者放在一起,能区分三种不同的增长质量。GMV 涨、搜索指数不动,是买量型增长,停投即回落;搜索指数涨、GMV 滞后,是品牌在积累但承接环节有漏损,问题通常在商品页、价格带或履约;两者同步上涨,才是可持续的结构。大促复盘时按这三类给自己定位,比单纯比较同比增幅更有决策价值。

品类之间的搜索集中度不一样

同样一套指数,落在不同品类上含义不同,这也解释了为什么同一份品类趋势报告不能直接套用到所有行业。标准化程度高、决策周期短的品类,搜索容易集中在少数品牌上,头部效应明显;成分、口味、使用场景差异大的品类,搜索会分散到大量长尾词,品牌需要靠具体需求词占位。这意味着照抄别的品类的搜索策略通常无效,先看清自己品类的搜索集中度,再决定投品牌词还是需求词。

头部品牌为何更依赖主动搜索

头部品牌的规模优势在搜索上会形成正循环:被搜索得多,平台在联想词与结果排序上给的曝光更稳,曝光又带来更多搜索。这个循环一旦建立,后来者用同样的预算很难打断。可行的切入点是找循环的缝隙,也就是头部品牌覆盖不足的细分需求,比如特定人群、特定场景、特定规格,用这些词积累起第一段主动搜索。

对国货品牌来说,这份榜单的意义还在于可比性。过去谈品牌力往往停留在问卷与声量,搜索指数提供了一个按行为计数的替代口径,虽然仍不完美,但至少能在同一把尺子上横向比较,也能按季度观察自己的变化方向。

商品页与 SKU 结构要跟着搜索词改

搜索指数上涨如果没带来成交,问题多半出在承接。用户搜品牌名进来,看到的是按销量排序的大杂烩,找不到他搜索时脑子里想的那件东西,就会退出去重新搜。改进方式是把搜索词与商品页标题、主图、规格做对齐:用户搜的是场景词,主图就该给场景;搜的是规格词,标题前段就该出现规格。这类调整不需要新增预算,只需要把词和页面对上。

SKU 结构同理。搜索指数反映的是需求分布,如果某个细分需求词搜索量在涨而店铺没有对应 SKU,增长就会漏给竞品。定期把搜索词表与在售 SKU 表做交叉比对,找出有搜索无供给的缺口,是比跟着消费趋势直觉上新更省成本的选品方法。需要提醒的是,指数是品牌层面的聚合数据,落到单店单 SKU 仍需自己的动销与评价数据验证。

  1. 电商运营负责人导出近三十天品牌词与品类词的搜索词表,按搜索量排序并标注场景词、规格词、人群词。
  2. 商品负责人把词表与在售 SKU 逐条比对,标出有搜索无供给的缺口与有供给无搜索的滞销项。
  3. 内容负责人按缺口改写商品页标题前段与主图文案,确保与高频搜索词一致。
  4. 数据分析岗在调整后第二周对比点击率与转化率,剔除大促流量波动影响。
  5. 品牌负责人按季度跟踪搜索指数变化,与 GMV 走势做同向或背离判断。
字段示例值
统计周期2026-10-08 至 2026-11-06
搜索词低糖坚果礼盒
月搜索量1.8 万次
在售 SKU 数2 个
缺口判断有搜索供给不足
下一步补充两款规格

常见问题

  • 品牌搜索指数和 GMV 应该怎么配合看?

    两者测的不是一件事。GMV 测当期成交规模,可被投流与补贴短期放大;搜索指数测消费者是否主动寻找品牌,反映心智留存。GMV 上升而指数不动,说明增长靠买量;指数上升而 GMV 滞后,说明品牌在积累但转化有漏损。两条线一起看才有判断力。

  • 搜索指数里的销售规模为什么也要算进去?

    单看搜索热度会偏向话题品牌。指数把行业内的相对搜索热度与销售规模结合,销售规模还在全行业范围内做了标准化,这样头部品牌不会因体量大自动排前,新品牌也不会因一次话题爆发被高估。

  • 中小品牌没有资源投流,还有机会吗?

    有,但路径不同。指数奖励的是被主动寻找的能力,这来自品类词与品牌词的绑定深度。中小品牌更适合在细分品类里把几个具体需求词做透,让消费者想到该需求时先想到品牌,而不是在全品类里与大品牌争曝光。

  • 这套指数能直接指导选品吗?

    能提供方向但不能替代选品。指数反映品牌层面的搜索集中度,选品还要看具体 SKU 的动销、评价与退货。可行的用法是把指数当作品类趋势的先行指标,再用商品页数据验证,两者一致时才加大投入。

数据来源