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Ruptura na padaria e no congelados em novembro
2026-11-10Redação BXT Data

Ruptura na padaria e no congelados em novembro

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140 itens. É o tamanho que a linha de marcas próprias do Assaí atingiu, saindo de 25 produtos em quatro marcas — Assaí, Assaí Chef, Assaí Bloom e Econobom — e cobrindo pães, leites, sucos, farinha, legumes congelados e sazonais como panetone, conforme o anúncio da rede registrado até 6 de novembro de 2026. No mesmo movimento, a companhia abriu a terceira unidade da Assaí Farma no ABCD paulista, com 126 metros quadrados e cerca de 10 mil SKUs, e confirmou a primeira loja no Capão Redondo, distrito com mais de 270 mil habitantes. Para quem acompanha distribuição e ruptura, o número que importa não é o total de itens: é onde eles entram na prateleira e o que saem de lá.

Quatro marcas próprias e uma prateleira finita

Fatos conhecidosNão confirmadoPrecisa verificar
Marcas próprias passaram de 25 para 140 itens em quatro marcasMix por categoria divulgado pela redeParticipação de cada categoria no total de itens
Assaí Farma com 126 m², cerca de 10 mil SKUs e 12 colaboradoresQuais categorias migram para marca própriaDados de giro por categoria após a troca
Primeira loja no Capão Redondo prevista para até o fim de 2026Sortimento inicial da nova lojaPlanograma e número de posições por categoria

Cada item novo de marca própria entra em uma gôndola que já estava ocupada. Em pães, leites, sucos e congelados, o espaço é disputado com marcas nacionais que ocupam várias posições e têm histórico de giro. Quando o sortimento próprio sai de 25 para 140 itens em poucos meses, o risco deixa de ser a ausência do produto e passa a ser a substituição: o item sai da lista, mas o consumidor procura o que já conhecia e encontra um vazio que o sistema não registra como ruptura.

Esse é o ponto cego clássico. A ruptura visível, com gôndola vazia, aparece no relatório de disponibilidade. A ruptura por substituição, em que o espaço foi reocupado por outro item, não aparece em lugar nenhum: o indicador de cobertura de SKU continua alto enquanto a venda da categoria migra de dono. Medir sortimento sem medir profundidade de gôndola produz um número confortável e uma leitura errada do que aconteceu na loja.

O que a farmácia ensina sobre sortimento

10 mil SKUs em 126 metros

A conta da farmácia é o extremo oposto. São cerca de 10 mil SKUs em 126 metros quadrados, com 12 colaboradores e farmacêutico durante o horário integral de funcionamento. Nessa densidade, cada apresentação — dosagem, tamanho, marca — ocupa poucos centímetros, e a falta de uma apresentação não é visível: o cliente vê a categoria cheia e não encontra exatamente o que pediu. A rede prevê chegar a 25 unidades no estado de São Paulo até o fim de 2026, o que multiplica esse tipo de conferência por loja.

Onde a ruptura aparece primeiro

Em categorias de alta densidade de SKU e baixa profundidade, a ruptura aparece primeiro no tamanho e na dosagem, não na marca. Por isso a leitura correta combina duas métricas: cobertura de SKU por loja e profundidade média por posição. A primeira diz se o item existe na loja; a segunda diz se ele está visível o suficiente para ser encontrado por quem não procura o nome. As duas juntas explicam por que duas lojas com o mesmo estoque vendem de forma diferente.

Três camadas para acompanhar

A separação em três camadas é o que evita discussão sem dados. Cada linha tem um responsável distinto e um tipo de evidência distinto, e nenhuma delas substitui as outras duas. Quando a loja reporta apenas o número consolidado, a conversa volta para o campo da impressão, e a correção passa a depender de quem fala mais alto na reunião.

CamadaUnidadeO que medeSinal de ruptura
Sortimento planejadoItens por categoriaAmplitude aprovadaItem aprovado que nunca chega à loja
Cobertura na lojaItens disponíveis sobre itens planejadosPresençaItem existe no sistema e não na gôndola
Profundidade por posiçãoUnidades por facingVisibilidadeProduto presente, mas escondido atrás de outro

Somadas em um único indicador de disponibilidade, as três camadas escondem a etapa em que o problema nasceu. Um item pode estar aprovado, cadastrado e visível no sistema sem nunca ter sido reposto na prateleira, e o número final não distingue esse caso de uma falha de compra. Separadas, cada linha aponta para um dono diferente: compras, logística ou operação de loja.

Como medir antes do pico de novembro

Com 140 itens próprios e a temporada de fim de ano se sobrepondo, o intervalo entre a aprovação do sortimento e a primeira reposição é o que decide se o pico encontra prateleira cheia. A sequência abaixo é operacional de propósito: cada passo tem dono, evidência e data.

  1. Primeiro passo: o comprador congela a lista de itens aprovados por categoria e envia ao time de loja com a data limite de chegada.
  2. Segundo passo: o repositor confere, na loja, item por item, e registra ausência com foto e hora da contagem.
  3. Terceiro passo: o supervisor compara a contagem física com o estoque do sistema e marca divergência acima de uma unidade por posição.
  4. Quarto passo: a logística verifica se o item ausente está no centro de distribuição e qual foi a última data de envio para aquela loja.
  5. Quinto passo: o responsável pela categoria revisa o resultado e decide entre repor, substituir ou retirar o item da lista, registrando o motivo.
CampoExemplo de valorComo registrar
Item e categoriaPão de forma integral 500 g, padariaPlanilha de conferência por loja
Posição na gôndolaPosição 4, prateleira 2Foto com data e hora
Contagem física0 unidades, 2 facings vaziosContagem manual assinada
Estoque no sistema18 unidadesExtrato do sistema no mesmo dia
Última entrega3 de novembro de 2026Romaneio de entrega da loja

O passo que costuma falhar é o terceiro. A conferência de gôndola é feita no papel, com base no sistema, e não na loja. Uma conferência confiável exige visita, contagem por posição e foto com data, o que parece caro até o primeiro pico em que a categoria vende menos com o estoque aparentemente correto. A diferença entre 25 e 140 itens próprios não muda o procedimento; muda apenas o volume de linhas a conferir.

Perguntas Frequentes

  • Quantos itens de marca própria o Assaí passou a ter?

    O sortimento saiu de 25 para 140 itens, distribuídos em quatro marcas: Assaí, Assaí Chef, Assaí Bloom e Econobom.

  • Por que a ruptura por substituição não aparece nos relatórios?

    Porque o item continua cadastrado e o espaço foi reocupado por outro produto. A cobertura de SKU permanece alta enquanto a venda da categoria muda de dono.

  • Qual a diferença entre cobertura e profundidade?

    Cobertura mede se o item existe na loja. Profundidade mede quantas unidades estão visíveis por posição. Um item pode existir e não ser encontrado.

  • O que a operação de farmácia acrescenta à leitura?

    Mostra o caso extremo de alta densidade de SKU: a falta aparece na apresentação, não na marca, e exige contagem por posição.

Fontes